Khi đến cơ quan hành chính để thay đổi giấy tờ tùy thân mới, hầu như ai cũng ý thức và cố gắng thực hiện mọi thao tác nhanh - gọn - lẹ nhất có thể để đỡ mất thời gian cũng như rút ngắn việc chờ đợi cho những người xung quanh. Thế nhưng, vẫn có những trường hợp đặc biệt gặp khó khăn trong quá trình này đã được các cán bộ tận tình giúp đỡ.

Theo clip, ở bước chụp ảnh thẻ, một công dân gặp khiếm khuyết về đôi mắt nên đã không thể nhìn thẳng vào ống kính như những người bình thường khác. Để giúp họ có tấm hình căn cước đúng theo quy định, một anh công an trẻ có mặt tại đó đã nhiệt tình hướng dẫn, đồng thời dùng hai tay mình để tạm cố định góc chụp cho người này trước khi bấm máy.

Anh cán bộ tận tình chỉnh hình cho thanh niên khuyết tật.

Đáng chú ý, ngay cả khi không nhận được sự hợp tác 100%, nam cán bộ vẫn rất thân thiện và cố gắng hoàn thành nhiệm vụ giúp người dân. Ngay lập tức, những hình ảnh ấy đã thu hút sự quan tâm của đông đảo cộng đồng mạng. Ai cũng phải xuýt xoa khen ngợi cho sự nhiệt tình và kiên nhẫn của anh công an trong clip.

Mỗi ngày, các cán bộ phải ngồi làm việc từ sáng tới đêm để có thể sớm hoàn tất công tác cấp căn cước công dân gắn chíp điện tử cho mọi người. Ấy vậy mà dù mệt mỏi hay gặp nhiều ca khó đến mấy, các cán bộ vẫn không tỏ thái độ khó chịu hay nặng lời với công dân.

- "Mình rất phục các anh công an, cả ngày làm việc căng thẳng nhưng không to tiếng với bà con một lời nào. Đây mới đúng là vì dân phục vụ chứ"
- "Công việc nào cũng có những khó khăn và mệt mỏi. Mong các anh luôn vui vẻ và mãi nhiệt tình như vậy nhé!"
- "Hành động ngàn like. Qua đợt làm căn cước này mới nhận ra có rất nhiều cán bộ tốt bụng, đáng yêu"
- "Thương các anh quá. Chụp hình cho người như vậy cực lắm mà vẫn luôn cố gắng hoàn thành tốt"

Thời gian qua, có rất nhiều câu chuyện đáng yêu khác cũng được "khui" ra khi đi làm thẻ căn cước khiến dư luận phải bật cười. Ví dụ như việc một số mẹ bỉm bế con đi theo được đích thân các chú công an bế thay và cưng nựng không khác gì con mình. Lý do đơn giản chỉ là để giúp chị em phụ nữ không phải vướng tay chân và nhanh chóng hoàn tất thủ tục làm căn cước.

Hành động đẹp của anh cán bộ trẻ được lan truyền và nhận được rất nhiều lời khen.

Hay như trường hợp một công dân khác bị ra nhiều mồ hôi và khó lấy vân tay. Thế nhưng may mắn là cô gái này đã gặp được một anh cán bộ tốt bụng, cầm tay lấy giấy thấm khô từng ngón và kiên nhẫn lăn lại nhiều lần đến khi nào được mới thôi.

Có thể nói, những câu chuyện đáng yêu về việc làm căn cước kể trên khiến dân tình cảm thấy "ấm lòng" vô cùng. Bạn nghĩ sao về những hình ảnh này? Chia sẻ dưới bình luận ngay nhé.